「顧客価値」の記事一覧

マーケティングの基本形であるフロントエンドバックエンド型にも触れておきたいと思います。 以前紹介した売上アップの公式 売上＝見込み客×成約率×客単価×購入頻度 の、見込み客と成約率に重点を置いた型です。 それを図式にした […]

前回は、コカコーラのマルチチャンネルな販売方法について解説しました。 最近、マルチチャンネルを超えたオムニチャンネルという考え方があるようです。 オンラインとオフラインの融合ということで 一昔前なら、クリック　アンド　モ […]

昨日は、ビジネスの二毛作について書きました。 今日は、同じように時間をずらすビジネスモデルについて考えてみたいと思います。 最近24時間営業のスポーツクラブが増えてきました。 早朝と深夜に使えるのが魅力です。   […]

今回と次回は時間をずらすビジネスモデルを考えてみたいと思います。 いわゆる多毛作型のビジネスモデルがあります。 昼間はカフェ　夜はバー　みたいなスタイルです。 プロントなんかはこのスタイルでドトールなどと差別化をしていま […]

商品を松竹梅の値段設定にすると、真ん中がよく売れるというのは知られています。 売れなくてもいいので超プレミアムの高い商品をつくるという作戦です。 以前紹介した、ロイヤルブルーティーの1本30万円の日本茶がこれです。 感覚 […]

ブルーオーシャン戦略とは競争のない新たな市場を切り拓こうという事業戦略です。 そのブルーオーシャンを見つけるための４つのアクションとして 取り除く　減らす　付け加える　増やす があります。 特に、このうち取り除くと減らす […]

近頃流行りの立ち食い 俺のフレンチ、イタリアンはまだ行ったことないんですが、 いきなりステーキは、糖質制限してるので結構お気に入りです。 アンガスビーフのサーロイン美味しいです。 俺のフレンチやいきなりステーキは、 いわ […]

顧客価値のシフトとは、何をいくらで顧客に提供するかを変えることです。 売上の公式　売上＝顧客数×客単価×購入頻度（リピート率）のうち 客単価を分解すると　商品単価×購入点数 この商品単価をめっちゃ上げる作戦です。 ロイヤ […]

1848年1月24日に農場主ジョン・サッターの使用人ジェームズ・マーシャルがサクラメント東方のアメリカン川で砂金を発見したことからゴールドラッシュが始まり、一攫千金を狙う男たちが殺到しました。 良く云われていることに、ゴ […]

売り先の幅を増やす方法として、前回は顧客をシフトすることを書きました。 今回は、顧客価値のシフトについて書いてみたいと思います。 モノを売っている人はサービスも売る、サービスを売っている人はモノも売ることで売上の幅を増や […]